Pada Jamuan Makan Malam Dampak TIME100, Para Pemimpin Membahas AI dan Masa Depan Mode

(SeaPRwire) –   Pada hari Rabu, para pemimpin di bidang bisnis, seni, fesyen, dan teknologi berkumpul di lantai 102 One World Trade Center New York untuk acara TIME100 Impact Dinner. Acara ini berpusat pada sebuah panel, yang dimoderatori oleh pemimpin redaksi TIME, Sam Jacobs, yang membahas bagaimana AI dapat membentuk masa depan fesyen—khususnya dari perspektif pelanggan.

Para panelis adalah David Lauren, chief branding and innovation officer untuk Ralph Lauren, yang mensponsori acara tersebut; Shelley Bransten, corporate vice president, worldwide industry solutions, di Microsoft, yang juga mensponsori acara tersebut; dan seniman serta peneliti, yang mendirikan Scilicet, sebuah studio yang mengeksplorasi kolaborasi manusia dan non-manusia.

Pada bulan September, Ralph Lauren (bekerja sama dengan Microsoft) merilis “,” yang digambarkan sebagai “pengalaman berbelanja percakapan bertenaga AI.” Alat AI ini, yang berada di dalam aplikasi seluler Ralph Lauren, memberikan pelanggan inspirasi gaya dengan menghasilkan “tampilan visual lengkap dari pakaian yang dapat dibeli, dipersonalisasi sesuai dengan permintaan pengguna, dari seluruh inventaris yang tersedia.” Ini adalah salah satu contoh tren yang berkembang dari bisnis yang menggunakan AI untuk menawarkan pengalaman yang dipersonalisasi kepada konsumen.

“Teknologi demi teknologi itu sendiri adalah pekerjaan orang bodoh,” kata Bransten, yang bekerja dengan Ralph Lauren untuk mengembangkan Ask Ralph. “Bagian terpenting adalah bagian kemitraan,” katanya. Microsoft dan Ralph Lauren pertama kali berkolaborasi 25 tahun lalu, meluncurkan salah satu platform e-niaga pertama di industri ini. Bahkan saat itu, fokusnya adalah pada bagaimana pengalaman digital dapat menciptakan kembali apa yang membuat toko fisik menjadi istimewa. Bransten menceritakan pertemuannya dengan David dan Ralph Lauren pada saat itu, dengan membawa slide. Dia ingat mereka berkata, “kami akan membawa Anda ke toko kami dan Anda akan bertemu dengan tenaga penjualan kami, Anda akan menyaksikan pelanggan kami berbelanja, dan Anda akan merasakan produk kami.” Pesannya: teknologi harus diterapkan untuk meningkatkan pengalaman seseorang terhadap merek, bukan sebagai tujuan itu sendiri.

“Ketika kami memulai, kami menyadari bahwa pengalaman di dalam toko adalah yang membuatnya istimewa,” kata David Lauren di acara TIME. “Pakaian hanyalah pakaian. Apa yang kami coba lakukan adalah membuat film, sebuah pengalaman dengan cara Anda mengenakan pakaian, konteks Anda mengenakan pakaian, dunia yang menginspirasi Anda.” Untuk membangun konteks itu secara online, Lauren mengatakan mereka beralih ke suara dan cerita. “Jadi ketika Anda membaca tentang celana jeans tua, ada cerita tentang lumbung tua yang mungkin menginspirasi jeans tersebut. Dan ketika Anda membaca tentang penampilan wanita itu, mungkin ada wawancara dengan selebriti atau kepribadian yang benar-benar menghidupi cerita yang menginspirasi kami,” katanya.

Bagi Lauren, ide untuk alat AI mereka saat ini dimulai 25 tahun lalu. “Itu telah mengalami iterasi selama bertahun-tahun, tetapi kami akhirnya menemukan perkawinan yang tepat dengan teknologi yang tepat untuk menghidupkan pertanyaan kuno,” katanya. “Bisakah teknologi membantu Anda berpakaian di pagi hari? Bisakah Anda melakukannya dengan cara yang cukup sederhana sehingga Anda tidak merasa kewalahan?” Lauren mencatat bahwa mereka berencana untuk lebih mengembangkan layanan AI mereka dari waktu ke waktu.

Chung membawa perspektif yang lebih luas. “Sistem ini adalah katalis kreatif,” kata mereka. “Ini adalah cara yang berbeda untuk terlibat dengan proses kreatif dalam memilih apa yang akan dikenakan, dalam mengekspresikan diri. Dan saya pikir ini bisa menjadi awal dari dialog yang sangat menarik antara pelanggan dan model.” Selama hampir 11 tahun, Chung telah berkolaborasi dengan sistem robotik ciptaannya sendiri, sebagai cara untuk lebih memahami dan terlibat dengan kreativitas mereka sendiri. “Ini adalah jenis pemahatan data dan teknologi yang berbeda, tetapi saya pikir ini adalah salah satu yang membuka percakapan yang sangat penting dan kontemporer tentang bagaimana kita memberi umpan balik ke sistem ini,” kata mereka, dengan mempertimbangkan bagaimana sistem AI dapat diterapkan pada fesyen.

Bagi Bransten, yang memiliki pengalaman di bidang ritel, fesyen, dan teknologi perusahaan, kejelasan visi Ralph Lauren membedakan mereka dari rekan-rekan mereka. Dia menggambarkan aplikasi Ask Ralph sebagai “tembakan yang terdengar di seluruh dunia,” yang menginspirasi industri. “Saya pikir memiliki visi yang jelas tentang apa yang ingin Anda berikan, serta kegembiraan dan budaya untuk bereksperimen,” katanya, “telah banyak mengubah percakapan.”

TIME100 Impact Dinner: The Future of Fashion—AI Innovations Driving Creativity and Consumer Experience dipersembahkan oleh Microsoft dan Ralph Lauren.

“`